Přeci jsem vám říkal, že…!
Jak se u nás bojuje s nedorozuměním?
Ztraceno v překladu aneb co je psáno to je dáno
Pokud jeden člověk něco říká, neznamená to, že to druhý pochopí stejně. Abychom si byli vždy jistí, děláme z každé dohody písemný zápis.
Takový zápis je vždy odeslán uživateli emailem a zároveň je uložen u příslušného ticketu. V případě potřeby tak můžeme (my i Vy) vše dohledat.